BTS PI | Lycée Pierre Bayle

Le BTS MCO
Management Commercial Opérationnel

LES OBJECTIFS DU BTS

Le BTS MCO forme des responsables opérationnels de tout ou partie d'une unité commerciale.

L'étudiant apprend à diriger une équipe et à gérer une unité commerciale. Il est capable d'assurer le fonctionnement de l'unité commerciale, la gestion prévisionnelle et la diffusion des résultats de l'activité.

La formation porte aussi sur la gestion opérationnelle qui comprend la gestion des stocks, la gestion des approvisionnements et suivi des achats, l'élaboration des budgets, etc...

Il acquiert des connaissances portant sur la relation client et vente conseil ce qui lui donne la capacité de mener des actions pour attirer le client, l'accueillir, lui vendre des produits ou des services répondant à ses attentes et à le fidéliser.

Enfin, il acquiert une bonne connaissance des technologies de l'information et notamment de l'informatique commerciale.

Sous statut scolaire, l'étudiant est en stage pendant 14 semaines. Celles-ci sont réparties sur les deux années.

Les débouchés sont donc variés :

De nombreux secteurs accueillent les titulaires du BTS MCO.

Tu peux exercer dans des unités commerciales et des entreprises de distribution certes (magasins, supermarchés, etc.), mais aussi dans la banque, l’assurance ou l’immobilier !

Dans ces domaines et après avoir obtenu ton diplôme, tu pourras envisager d’exercer l’une des professions suivantes :

- Assistant manager,

- Commercial,

- Chargé de clientèle,

- Vendeur,

- Manager d’unité commerciale, etc.

LES ATTENTES PARCOURSUP

Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client
Disposer d'une appétence pour le conseil client, la mise en avant des produits, l'animation d'une équipe, la valorisation d'un lieu de vente
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe dans le cadre d'une démarche de projet
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels

LA POURSUITE D'ÉTUDES

A la suite d’un BTS MCO, deux options s’offrent :

- L’entrée sur le marché du travail.

- La poursuite d’études dans l’enseignement supérieur :

Tu peux poursuivre tes études supérieures et t'orienter vers un bac+3 pour compléter ta formation. Il est possible de choisir des cursus tels que les licences professionnelles, les licences ou encore les bachelors. En voici quelques exemples :